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立足于品質 立信于承諾


售后服務專線:010-60293848    60293580

315客戶服務標準 ---中國太陽能行業規范體系

    

新源陽光公司作為一家專業從事太陽能產品的高科技企業。

不僅在產品上精益求精,在服務上也同樣誠益求誠,率先在全國創立完善的客戶服務體系——315客戶服務標準。

  

三個統一:
統一價格 確保貨真價實; 
統一安裝標準,確保安裝質量; 
統一服務 確保服務到位;
一個目標:“讓每一位新源陽光公司用戶都滿意”是新源陽光公司唯一的最大目標;
  

五個行動:

1、全部配置高素質的專業安裝隊伍;
2、全部免費送貨上門,安裝服務;
3、定期回訪,及時解決問題;
4、定期上門年檢維護;
5、全天侯售后服務電話,確保您的問題能夠得到及時解決;
  

永遠承諾:

1、新源陽光公司銷售太陽能主機保修五年,主機以外安裝附件保修一年。
2、冬季不能用,退款不退貨;

3、保證48小時內上門服務,三天內回復處理意見,七天內修不好,提供一臺同類產品使用。




















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